Сервис

Сервисное обслуживание является залогом длительной и безопасной работы оборудования. Своевременное обслуживание не только увеличит срок жизни оборудования, но и позволит существенно снизить затраты заказчика.

Обслуживание производится по техническому регламенту и в соответствии с требованиями производителя. Периодичность сервисного обслуживания определяется в каждом конкретном случае в зависимости от типа, особенностей эксплуатации на объекте (интенсивность использования, температура, влажность и т.д.) и фактического состояния оборудования.

Алгоритм заключения договора и выполнения сервисного обслуживания крайне прост:
Компания Репутация осуществляет сервисное гарантийное и послегарантийное обслуживание, диагностику и ремонт продукции по следующим товарным направлениям:
Мы используем исключительно оригинальные комплектующие и аксессуары известных производителей.

Гарантийное обслуживание

Сервисная служба компании «Репутация» осуществляет гарантийный ремонт приобретенного и установленного оборудования в Ростове-на-Дону и по всей Ростовской области (Новочеркасск, Шахты, Азов, Аксай, Батайск, Таганрог и т.д.)

Специалисты нашей компании готовы оперативно выехать на помощь клиенту для сезонной регулировки и наладке автоматических ворот по Ростову-на-Дону и Ростовской области. Сервисная служба в короткие сроки сможет решить задачи (в том числе, нестандартные), обеспечивая при этом высокое качество ремонтных работ. Мы предлагаем сервисную помощь, ремонт и консультацию.

Разовый вызов

По Вашему звонку мы отправляем инженеров сервисной службы в течении 40 рабочих часов на объект в черте города Ростова-на-Дону для диагностики оборудования. После диагностики оборудования, при незначительной поломке по возможности, ремонт шлагбаумов, ворот или рольставень осуществляется на месте. Если неисправность серьезная и устранить причину неполадки сразу не удается, специалист сервисной службы заполняет АКТ и информирует Вас о сроках и конечной стоимости ремонтных работ в течение 40 рабочих часов.

Разовый вызов оплачивается отдельно, ремонтные работы и запасные части оплачиваются дополнительно, на основании предоставленной сметы. Срок ремонтных работ составляет от 1 до 60 рабочих дней, в зависимости от наличия на складе необходимых запасных частей. Услуги по договору обслуживания.

Заключение договора на обслуживание ворот, роллет, автоматики, шлагбаумов, в отличие от разового ремонта изделия, обладает следующими преимуществами:
Следует обратить внимание, что многие из перечисленных преимуществ достигаются за счет того, что специалистам заранее известно состав используемого Вами оборудования, учитываются его технические особенности. В результате чего на место ремонта зачастую становится возможным выезжать уже с нужными запчастями.

По Вашему запросу высылаем:
Если у Вас есть заявки на ремонт, вопросы, пожелания – просто позвоните нам.

Телефоны

8 (863) 229-52-69,
8 (918) 850-03-31.

E-mail
vorota-ufo@mail.ru